POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En vigueur au 19/08/2022

Qui sommes-nous ?

Alex Hackett est une entreprise individuelle spécialisée dans la création artistique de fleurs en papiers et bijoux.

Politique de protection des données à caractère personnel :

La présente « Politique de Protection des Données Personnelles » a pour objet de vous informer sur la manière dont nous collectons et utilisons vos données personnelles et sur les moyens dont vous disposez pour contrôler cette utilisation.
La protection de vos données personnelles revêt une grande importance pour nous.
Engagés dans une démarche continue de protection des données personnelles de nos clients, même potentiels, nous tenons à adopter une attitude ouverte et transparente dans le cadre de leur traitement.

Quelques définitions :

Le terme « données à caractère personnel » recouvre toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée «personne concernée») ;
Constitue un «traitement» toute opération ou tout ensemble d’opérations et appliquées à des données ou des ensembles de données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction;
Le terme « responsable du traitement » désigne la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement ;

Responsable de traitement :

La responsable du traitement de vos données à caractère personnel est la société Alex Hackett. L’entreprise se situe au 43 rue Jules Ferry 34400 Lunel France.
Immatriculation au Registre du commerce et des sociétés de Montpellier : 44319708200045

Finalités et fondements juridiques des traitements :

Vos données personnelles sont recueillies et utilisées pour les finalités suivantes :

• Réaliser des devis
• Réaliser les prestations de création (création et vente en gros et aux particuliers…)
  Réaliser des ventes
• Préparer des livraisons (livreur sous-traitant)
• Gestion des demandes / commandes via / site/plateforme/réseaux sociaux

Les traitements réalisés par Alex Hackett peuvent reposer sur la base de l’un ou l’autre de ces fondements juridiques suivants :

• Votre consentement préalable.
• Notre relation contractuelle ou la mise en place de mesures précontractuelles à votre demande.
• Les intérêts légitimes de notre société.
• Des obligations légales applicables à notre activité.

Catégories de données personnelles :

Alex Hackett prend soin de ne collecter que les données adéquates, pertinentes et strictement nécessaires à la finalité du traitement, conformément au principe de minimisation des données.
Les informations collectées par Alex Hackett sont indispensables pour pouvoir vous proposer des solutions pertinentes et adaptées à vos besoins.
Les données recueillies et collectées par Alex Hackett sont notamment des données relatives :

• à votre état civil : nom, prénom, âge selon cible client
• à vos coordonnées : adresse postale ou électronique, numéro de téléphone…
• des données de connexion (identifiant et mot de passe sur le site www.alexhackett.com)
• des données financières (numéros de carte bancaire pour les paiements …)

Alex Hackett ne collecte pas et ne traite pas des données à caractère personnel qui révèlent votre origine raciale ou ethnique, vos opinions politiques, vos convictions religieuses ou philosophiques ou votre appartenance syndicale, ni des données génétiques, biométriques ou concernant votre santé, votre vie sexuelle ou votre orientation sexuelle.

Durée de conservation :

Les données à caractère personnel de nos clients, sont actualisées, au fil de l’eau avec votre consentement, lors de vos contacts ou périodiquement, dans le cadre de notre dispositif de relation client ou d’une campagne de promotion.
Si nous réalisons un projet pour vous, vos données personnelles sont conservées, à compter de la facturation, pendant une durée de 10 ans (obligation légale).
Lors de vos connexions sur notre site, des cookies peuvent être collectés ou paramétrés selon votre consentement (voir les mentions légales en lien sur le site).
Si vous créez un compte, les données collectées sont conservées dans la base de données Client 10 ans (avec votre consentement, formalisé et stocké à l’occasion de nos campagnes d’exposition périodiques).

Destinataires des données personnelles :

Peuvent être destinataires de vos données personnelles : le personnel habilité de la société Alex Hackett, ses sous-traitants et partenaires bancaires.
Alex Hackett s’engage à ne transmettre vos données personnelles qu’à des partenaires qui ont mis en œuvre les mesures techniques et organisationnelles destinées à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Vos droits et comment les exercer :

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, vous disposez d’un certain nombre de droits concernant la collecte et le traitement de vos données personnelles, à savoir :

• Le droit d’être informé : Vous avez le droit d’être informé d’une façon concise, transparente, compréhensible et aisément accessible de la manière dont vos données personnelles sont traitées.
• Le droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que vos données personnelles sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, d’obtenir l’accès auxdites données et une copie de ces dernières.
• Le droit de rectification : Vous avez le droit d’obtenir la rectification des données personnelles vous concernant qui sont inexactes. Vous avez également le droit d’obtenir que les données personnelles incomplètes soient complétées, y compris en fournissant une déclaration complémentaire.
• Le droit à l’effacement : Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel. Ce droit n’est cependant pas un droit absolu et Alex Hackett peut avoir des raisons légales ou légitimes de conserver lesdites données.
• Le droit à la limitation du traitement : Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
•  Le droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et transmettre ces données à un autre responsable de traitement sans que Alex Hackett puisse y faire obstacle. Ce droit ne s’applique que lorsque le traitement de vos données personnelles est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat et que ledit traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés.
•  Le droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de données personnelles vous concernant lorsque ledit traitement est basé sur l’intérêt légitime de Alex Hackett.

Alex Hackett peut cependant invoquer des motifs légitimes et impérieux nécessitant la poursuite du traitement. Lorsque vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de ces données. Vous pouvez notamment bénéficier de ce droit en cliquant sur le lien « se désinscrire » disponible en bas des messages reçus.

Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle :

Vous avez le droit de contacter une autorité de contrôle, la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) en FRANCE, à l’adresse suivante : 3, Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser votre demande accompagnée d’un justificatif d’identité au délégué à la protection des données désigné par Alex Hackett :

• par voie postale à : Alex Hackett  43 rue Jules Ferry, 34400 LUNEL
• par courrier électronique à : contact@alexhackett.com

Alex Hackett s’engage à répondre à votre demande dans les meilleurs délais et en tout état de cause, dans le délai d’un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois, compte tenu de la complexité et du nombre de demandes. Dans ce cas, Alex Hackett s’engage à vous informer de cette prolongation et des motifs du report dans le délai d’un mois à compter de la réception de votre demande.
Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par téléphone de la part des sociétés dont vous n’êtes pas client, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur le site www.bloctel.gouv.fr

Sécurité :

Alex Hackett s’engage à mettre en œuvre les mesures d’ordre technique et organisationnel appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Le respect de la sécurité et de la protection de vos données s’impose à l’ensemble de nos collaborateurs, ainsi qu’à nos partenaires et sous-traitants.